旧軽井沢商店街のシンボル的存在になっており、軽井沢に関するさまざまな情報の提供や宿泊施設の紹介など観光全体の案内を行ってます。またみどころを紹介する視聴覚スペースや小動物のはく製および地形模型を展示もしています。